Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026.
Esta política explica como a Sagatini trata os dados pessoais de quem usa o Sagatini Treino Certo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quais dados tratamos
- Conta: e-mail, nome (opcional) e, se você usar e-mail e senha, uma versão criptografada (hash) da senha. Se entrar com o Google, recebemos seu e-mail verificado e nome.
- Perfil de treino: suas respostas iniciais (objetivo, nível e tempo disponível), metas semanais, treinos concluídos, treinos registrados por você, XP, medalhas e recompensas.
- Ativação: o número do pedido do Mercado Livre informado por você. Consultamos o status do pedido apenas para confirmar que a compra é válida e elegível. Não pedimos CPF, endereço nem acesso à sua conta do marketplace e não exibimos dados do pedido.
- Segurança: registros técnicos de tentativas de acesso e ativação, com o endereço IP armazenado apenas em forma não reversível (hash), para prevenir fraudes e abusos.
Para que usamos
- Prestar o benefício de 12 meses contratado na compra da bicicleta (execução do benefício, art. 7º, V, da LGPD) e manter sua conta segura.
- Calcular seu progresso, metas, ofensiva e liberar recompensas.
- Marketing (opcional): somente se você marcar a caixa específica de consentimento. Ela vem desmarcada, não é necessária para ativar o benefício e pode ser revogada a qualquer momento em Perfil.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Usamos provedores essenciais para operar o serviço: hospedagem e banco de dados (Square Cloud) e, se você escolher, o login do Google. Não enviamos notificações, e-mails de lembrete ou push.
Cookies
Usamos apenas cookies estritamente necessários para manter você conectado com segurança. Não usamos cookies de publicidade.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e prevenir fraudes. Ao encerrar o acesso de 12 meses, seu histórico continua visível para você, em modo leitura.
Seus direitos
Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, revogar consentimentos, pedir a anonimização ou exclusão dos seus dados e solicitar informações sobre compartilhamento (art. 18 da LGPD). No aplicativo, em Perfil, você altera seu nome, revoga o consentimento de marketing e solicita a exclusão da conta. Também pode falar com o atendimento Sagatini pelos mesmos canais da sua compra.
Por segurança, o número do pedido já ativado permanece vinculado de forma permanente à conta que o ativou, mesmo após a exclusão dos dados pessoais, para impedir uso duplicado.